Köpvillkor

Följande köpvillkor gäller vid beställning av produkter (prenumeration av Box) via www.toothbox.nu

Allmänt

För att kunna göra en beställning via www.toothbox.nu måste du acceptera köpvillkoren samt godkänna att du tagit del av informationen om personuppgifter enligt TOOTHBOX integritetspolicy. Genom att acceptera köpvillkoren förbinder du dig att följa dessa i sin helhet. När TOOTHBOX har bekräftat en beställning uppstår ett bindande avtal mellan dig som kund och TOOTHBOX, Pall Sweden AB med org. nr 559127-7081.

Information om ditt köp

När din beställning har mottagits av TOOTHBOX skickas automatiskt ett bekräftelsemail till den e- post adress som angetts vid beställningen. Kontrollera alltid din beställning genom bekräftelsemailet så att allting stämmer. Kontrollera även att mailet inte hamnat i skräpposten i din mailkorg.

Ålder och hemvist

TOOTHBOX levererar enbart till personer över 18 år och till personer som är mantalsskrivna i Sverige.

Beställning och pris

TOOTHBOX reserverar sig för eventuell slutförsäljning av produkter som ingår i beställd Box och prenumeration som därav kan komma att leda till försenad leverans av beställd Box. TOOTHBOX reserverar sig för att produkter som visas på www.toothbox.nu kan utgå och därav kan komma att bytas ut i Boxarna. I dessa fall ska TOOTHBOX informera om detta i tid via www.toothbox.nu. Om fel skulle uppstå i samband med erbjudanden samt prissättning har TOOTHBOX rätt att ändra i beställningen. Alla priser anges i SEK och inklusive moms. Vi reserverar oss även för eventuella tryck- och skrivfel.

Pris

De priser som är angivna på www.toothbox.nu gäller vid beställning av Box och prenumeration. Samtliga priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnaden ingår i priset som anges för Boxarna.

Erbjudanden

Erbjudanden om rabatterade Boxar som dyker upp på www.toothbox.nu eller via andra kanaler gäller endast under aviserad tidsperiod och för nya prenumeranter.

Kunduppgifter

I samband med din beställning på www.toothbox.nu behöver du uppge vissa personuppgifter som du i och med beställningen bekräftar är korrekta och fullständigt ifyllda. Du ansvarar själv för felaktigt ifyllda uppgifter. Information om TOOTHBOX behandling av personuppgifter finns under TOOTHBOX integritetspolicy.

Betalning

Vi erbjuder för tillfället enbart fakturabetalning via bankgiro. Första fakturan skickas i separat mail till angiven mailadress ur beställningsformuläret då den första Boxen skickats från vårt lager. Vi fakturerar löpande varannan månad vid leverans – så länge inte en uppsägning har gjorts. Fakturan ska betalas inom 10 dagar från fakturadatum. Om betalning uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50 kronor och dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).

Leverans och hämtning av varor

TOOTHBOX ansvarar för leverans av Box och din prenumeration till dig. Paket från TOOTHBOX skickas med etablerad transportleverantör och utförs i enlighet med deras gällande regler för respektive fraktsätt. Du ansvarar för att leveransadress som angetts vid beställningen är korrekt.

Leveranstid

TOOTHBOX vill alltid leverera din Box så snart som möjligt. Normalt levereras din Box varannan månad. Beställningar som görs under de två första veckorna i månaden får Boxen levererad under de två sista veckorna i månaden. Beställningar som görs under de två senare veckorna i månaden får Boxen levererad under de två första veckorna i nästkommande månad. Därefter levereras Boxen löpande varannan månad.

Vid mottagen leverans av Box ska du som kund kontrollera att din beställning är korrekt. Om någonting inte stämmer ska du omgående meddela detta till TOOTHBOX. Detta görs smidigast vai mail: info@toothbox.nu

Avisering och uthämtning

Avisering om att din Box är framme sker vanligen via SMS-avisering till angett mobilnummer då beställning gjordes.

Uthämtning av paket sker vanligtvis från det utlämningsställe (ombud eller butik) som ligger närmst den leveransadress som angetts då beställning gjordes. Om du inte hämtar ut paketet förbehåller sig TOOTHBOX rätten att debitera dig en avgift motsvarande returfrakten, expeditionsavgift och faktisk hanteringskostnad.

Transportskador

Om en försändelse skadats under transporten, rekommenderar vi dig att anmäla detta genast på utlämningsstället. Hämtar du din leverans i butik anmäler du eventuella skador till butikspersonalen. Om innehållet i Boxen har skadats vid transport rekommenderar vi dig att kontakta oss via info@toothbox.nu snarast.

Ångerrätt

Vi hoppas självklart att du är nöjd med din Box skulle du ändå ångra dig så har du 14 dagars ångerrätt enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss detta inom 14 dagar från att du eller någon av dig angiven person mottagit den beställda varan (ångerfristen). Bryts försegling på produkter gäller dock inte ångerrätten på grund av hälso- och hygienskäl.

Vill du utöva din ångerrätt skickar du ett meddelande till oss via mail, info@toothbox.nu med ditt namn, adress samt annan relevant information såsom exempelvis ordernummer. Därefter ska Boxen skickas in till oss på adress: TOOTHBOX, Pall Sweden AB, Härdstigen 21, 187 776 Täby. Detta ska ske inom 14 dagar efter att meddelande om ditt ångrande nått TOOTHBOX. Du betalar då returfrakten och ansvarar för att produkterna i Boxen är i originalskick.

Skulle produkterna inte vara i tillfredsställande skick, exempelvis om förslutning brutits eller annan skada skett förbehåller sig TOOTHBOX att kräva en ersättning som motsvarar Boxens fulla pris.

Byta Box

Under pågående prenumeration går det närsomhelst att byta till en annan Box. Så länge inte Boxen skickats från vårt lager kan du få din nya typ av Box redan vid nästa leverans. Observera att priset kan komma att justeras utefter ditt nya val. Justeringen sker då via faktura vid nästkommande leverans.

Uppsägning

Uppsägning av Box och prenumeration görs senast i samband med betalning av fakturan för den levererade Boxen. Detta via mail till info@toothbox.nu.

Ändringar

TOOTHBOX kan komma att ändra nuvarande köpvillkor, priser eller utbudet på www.toothbox.nu från tid till annan. Den version av köpvillkoren som du godkänner vid din beställning gäller för ditt köp.